Chắc hẳn khi đi trên đường, bạn đã từng bắt gặp cảnh tượng thú vị: những đoàn xe đạp, xe máy hoặc xe ô tô được trang trí lung linh với màu sắc bắt mắt và logo nổi bật của một thương hiệu chạy từ từ dọc các con đường lớn trong thành phố. Đó chính là hình ảnh của một chiến dịch quảng bá trong Marketing, được gọi với thuật ngữ là “Roadshow”. Vậy cụ thể Roadshow là gì? Hình thức này có mục đích gì và cách tổ chức ra sao?
1. Roadshow là gì?
Một cách đơn giản để hiểu, “road” có nghĩa là đường, còn “show” tượng trưng cho biểu diễn. Do đó, khái niệm “Roadshow” là việc tổ chức các hoạt động biểu diễn trên đường phố nhằm quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu đến với mọi người. Đây là một hình thức tiếp thị ngày càng được ưa chuộng bởi nhiều thương hiệu trong thời gian gần đây. Trong lĩnh vực tiếp thị hiện đại, Roadshow thuộc hạng mục quảng cáo ngoài trời (OOH) và được áp dụng dưới nhiều hình thức biểu diễn khác nhau, nhằm phục vụ cho các mục tiêu truyền thông đa dạng của các thương hiệu.
Roadshow được sử dụng trong các chiến dịch giới thiệu sản phẩm mới, dịch vụ mới hoặc nhằm tạo dấu ấn và nhận diện thương hiệu trong khoảng thời gian ngắn. Khái niệm này không gói gọn trong bất kỳ lĩnh vực nào cụ thể, mà thực sự là một chiến lược có thể áp dụng cho mọi sản phẩm. Có nhiều cách thức tổ chức Roadshow mà các doanh nghiệp có thể lựa chọn dựa trên nhu cầu, nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.
2. Những đặc điểm cơ bản của chạy Roadshow là gì?
- Có sự tham gia đông đảo của đội ngũ nhân sự Roadshow với quy mô lớn (thường ít nhất 10 người, và có thể lên tới hàng chục người). Các nhân viên sẽ mặc đồng phục mang nhận diện thương hiệu, chẳng hạn như có logo hoặc hình ảnh liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ cần quảng bá.
- Kết hợp với các phương tiện di chuyển như xe máy, xe đạp, ô tô… được trang trí đồng bộ như dán decal có logo, hình ảnh sản phẩm hoặc dịch vụ. Roadshow thường di chuyển qua nhiều tuyến đường sầm uất để tiếp cận tới càng đông người càng tốt.
- Sử dụng các công cụ truyền thông như cờ phướn, banner, poster, mascots để quảng bá cho sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Có thể kết hợp với các tiết mục biểu diễn như nhảy múa, biểu diễn nhóm, ca hát… để thu hút sự chú ý của đám đông.
- Một số chương trình Roadshow thường cùng lúc phát tờ rơi, voucher hoặc cung cấp mẫu thử cho người đi đường.
- Roadshow thường diễn ra trong khoảng thời gian ngắn, từ vài ngày đến thậm chí chỉ tính bằng giờ. Vì thời gian diễn ra ngắn ngủi, việc tổ chức một Roadshow hiệu quả yêu cầu sự chuẩn bị tỉ mỉ, sáng tạo để thu hút sự chú ý tối đa từ công chúng.
- Ngoài việc tổ chức kỹ lưỡng, việc đăng ký giấy phép và các thủ tục liên quan tốn kém thời gian và nguồn lực, khiến cho việc tổ chức Roadshow thường đi kèm với mức chi phí đáng kể.
3. Ưu và nhược điểm khi tổ chức Roadshow là gì?
Ưu điểm
- Roadshow tạo cơ hội tương tác trực tiếp với khách hàng, giúp thực sự hiểu được nhu cầu, ý kiến và phản hồi của họ.
- Việc di chuyển đến nhiều địa điểm khác nhau giúp tạo dấu ấn mạnh mẽ trong tâm trí của khách hàng.
- Roadshow giúp tăng cường nhận thức và nhận diện thương hiệu thông qua việc trưng bày, quảng bá trực tiếp.
- Sự kết hợp giữa trình diễn, hoạt động tương tác và tiết mục biểu diễn tạo ra một trải nghiệm độc đáo cho khách hàng.
- Roadshow cung cấp cơ hội thu thập dữ liệu về thị trường, ý kiến khách hàng, giúp định hình chiến lược tiếp thị.
Nhược điểm
- Tổ chức Roadshow đòi hỏi mức đầu tư tài chính khá lớn cho việc thuê đội ngũ nhân viên, trang trí phương tiện, quảng cáo, vật phẩm truyền thông và các hoạt động liên quan.
- Chuẩn bị và thực hiện Roadshow yêu cầu thời gian và công sức đáng kể từ việc lập kế hoạch, trang bị, di chuyển và thực hiện các hoạt động.
- Với việc diễn ra ở nhiều địa điểm khác nhau, việc kiểm soát tình hình và đảm bảo đồng nhất trong toàn bộ sự kiện có thể khó khăn.
- Thời tiết, tình trạng giao thông và các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến hiệu quả và tiến độ của Roadshow.
- Mặc dù Roadshow có thể thích hợp cho nhiều ngành, nhưng không phải ngành nào cũng có thể tận dụng hết lợi ích của hình thức này.
4. Các hình thức chạy Roadshow phổ biến hiện nay
Roadshow đi bộ
Với hình thức Roadshow đi bộ, đội ngũ nhân viên sẽ tập trung đứng gần các booth lưu động để giới thiệu sản phẩm mới hoặc thúc đẩy doanh số bán hàng. Các nhân viên này sẽ thực hiện nhiệm vụ phát tờ rơi, cung cấp sản phẩm thử nghiệm và gọi mời đối với khách hàng xung quanh.
Tại các điểm đặt gian hàng, nhân viên cũng sẽ tổ chức các trò chơi tương tác để tạo sự sôi động. Ngoài ra, đội ngũ nhân viên sẽ thực hiện các hoạt động thu hút khác như biểu diễn ca hát, nhảy múa sôi động, hoặc các hoạt động vui nhộn khác. Bên cạnh đó, họ sẽ mang theo các banner, poster, bảng hiệu và di chuyển xung quanh khu vực đặt booth để tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
Roadshow xe đạp
Roadshow xe đạp là một hình thức quảng bá quy mô lớn, thực hiện bằng cách di chuyển bằng xe đạp trong các khu vực trung tâm, trên các con đường lớn có mật độ người qua lại đông đúc. Mỗi đoàn xe đạp trong Roadshow này sẽ được trang bị đồng nhất về màu sắc, banner, trang phục, và có thể có mascot đặc trưng.
Hình thức này thường gây sự chú ý mạnh vì bảo vệ môi trường và mang lại hiệu quả chi phí tiết kiệm. Do vậy, Roadshow xe đạp thường được nhiều thương hiệu áp dụng, đặc biệt khi có sản phẩm mới ra mắt.
Roadshow xe máy
Hình thức Roadshow xe máy thường được ưa chuộng trong các chiến dịch kéo dài qua nhiều ngày và phù hợp cho cả khoảng thời gian từ buổi sáng đến tối. Không chỉ vậy, xe máy còn được ưa thích bởi khả năng di chuyển nhanh và xa hơn so với xe đạp.
Ngày nay, hình thức Roadshow xe máy còn được mở rộng hơn với việc sử dụng màn hình LED phía sau đuôi xe. Cách thức này đem lại sự trực quan và sinh động cho việc quảng bá thương hiệu. Đồng thời, còn tạo sự chú ý từ người đi đường.
Roadshow xích lô
Hình thức Roadshow bằng xe xích lô là một dạng độc đáo trong việc quảng bá ngoài trời. Với việc xe xích lô không thường xuyên xuất hiện trên đường phố, mỗi khi có hoạt động Roadshow bằng xe xích lô diễn ra với số lượng lớn, nó luôn thu hút sự tò mò của nhiều người.
Hình thức này thường được áp dụng tại các điểm du lịch. Thương hiệu thường sử dụng hình thức này trong việc quảng bá các tour du lịch và dịch vụ nghỉ dưỡng.
Roadshow xe ô tô
Hình thức Roadshow này sẽ thực hiện bằng cách sử dụng các loại xe như xe hơi 4 chỗ, xe hơi 7 chỗ, xe mui trần,… Các banner quảng cáo sẽ được gắn lên phần thân của xe, và đoàn xe sẽ tiến hành diễu hành qua khắp các phố. Bên cạnh đó, các xe hơi cũng sẽ được trang bị banner quảng cáo lớn để tăng cường hiệu quả của việc truyền tải hình ảnh quảng bá.
Roadshow xe tải
Tương tự với Roadshow xe ô tô, sử dụng dàn xe tải được trang trí với bảng quảng cáo, tạo sự nổi bật và mạnh mẽ, thường được sử dụng cho những chiến dịch quảng cáo lớn.
Roadshow xe ô tô 45 chỗ
Roadshow xe ô tô 45 chỗ là một hình thức diễu hành đoàn xe lưu động thường được áp dụng trong các thành phố lớn và ngoại thành. Một đoàn diễu hành thường bao gồm từ 2 đến 4 chiếc xe ô tô 45 chỗ di chuyển qua các khu vực có mật độ lưu thông cao.
Hình thức này tạo ấn tượng mạnh mẽ với các ấn phẩm truyền thông có kích thước rất lớn, được dán trọn hai bên, phía trước và phía sau thân xe. Ưu điểm của hình thức Roadshow này là tạo sự ấn tượng lớn, dễ lan truyền và truyền tải được nhiều thông điệp, tiếp cận được đông đảo người xem, phù hợp với nhiều thương hiệu cao cấp.
Roadshow xe bus 2 tầng
Sử dụng xe bus hai tầng với tầng trên trống để trưng bày sản phẩm và thường kết hợp với người nổi tiếng để tạo sự chú ý. Chi phí thuê xe buýt hai tầng sẽ cao hơn gần gấp đôi, nhưng lại tạo ra cảm giác sang trọng và có diện tích quảng cáo lớn hơn.
Roadshow màn hình LED di động
Sử dụng xe với màn hình LED di động để hiển thị quảng cáo chuyển động khi di chuyển qua các khu vực đông người. Màn hình LED thường được gắn vào hai bên thân xe, nơi có diện tích rộng nhất. Ngoài ra, viền xe còn được trang trí bằng dây đèn phát sáng để nổi bật hơn.
Không giống với các hình thức quảng cáo khác, hình thức Roadshow này tạo sự thu hút với hình ảnh sống động và bắt mắt. Bên cạnh đó, màn hình LED có thể di chuyển trong nhiều khung giờ khác nhau, phù hợp để tiếp cận với thói quen sinh hoạt của nhóm khách hàng mục tiêu, đặc biệt vào buổi tối.
Roadshow sáng tạo
Hình thức Roadshow này tập trung vào nội dung, ý tưởng sáng tạo và content viral để tạo sự chú ý của khách hàng thông qua các hình thức độc đáo và không gian trưng bày khác nhau.
5. Những doanh nghiệp nào thích hợp triển khai Roadshow
Hình thức quảng bá Roadshow là một phương pháp linh hoạt và phù hợp với đa dạng các nhãn hàng trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Mục tiêu chính của Roadshow là tạo ra sự quan tâm, kích thích sự tò mò của mọi người thông qua hình ảnh và thông điệp độc đáo – đây là điều mà mọi thương hiệu đều mong muốn có được.
Ngoài ra, Roadshow còn được sử dụng để tạo sự nhắc nhở về hình ảnh thương hiệu. Vì thế, các nhãn hàng dù đã xuất hiện lâu đời trên thị trường vẫn thường hay sử dụng hình thức này trong các sự kiện quan trọng để gợi nhắc khách hàng về thương hiệu của mình.
Tuy nhiên, Roadshow cũng chỉ là một phương thức truyền thông hướng tới tệp khách hàng rộng lớn. Do đó, các nhãn hàng cần phải kết hợp với nhiều phương pháp truyền thông khác nhau để tạo ra sự chuyển đổi tốt hơn.
6. Các bước tổ chức Roadshow là gì?
Bước 1: Xác định yêu cầu và chọn hình thức Roadshow: Định rõ kế hoạch và hỏi ý kiến từ đơn vị tổ chức để tìm hiểu hình thức Roadshow phù hợp với mục tiêu truyền thông.
Bước 2: Lập kế hoạch tổ chức: Điểm danh thời gian, địa điểm, lịch trình và số lượng theo đúng ngân sách.
Bước 3: Xin giấy phép tổ chức: Chuẩn bị hồ sơ và thủ tục cần thiết để xin giấy phép từ cơ quan liên quan như Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Bước 4: Xếp nhân sự tham gia Roadshow: Quyết định liệu doanh nghiệp nên thuê nhân sự hay sử dụng đội PG, PB từ các đơn vị tổ chức có chuyên môn.
Bước 5: In ấn và trang trí xe di chuyển: Gửi hình ảnh và thông điệp truyền thông cho đơn vị tổ chức để in ấn phù hợp với kích thước xe.
Bước 6: Chuẩn bị vật dụng hậu cần khác.
Bước 7: Thực hiện Roadshow: Theo dõi quá trình diễn ra, giải quyết sự cố nếu có trong quá trình di chuyển.
Bước 8: Nghiệm thu và sử dụng nội dung truyền thông: Đơn vị tổ chức sẽ cung cấp lại video và hình ảnh về quá trình Roadshow. Những tài liệu này sẽ được sử dụng cho mục đích truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội, website.
7. Những lưu ý để tổ chức Roadshow là gì?
Xác định mục tiêu rõ ràng
Định rõ mục tiêu bạn muốn đạt được qua Roadshow. Có thể là tăng nhận thức thương hiệu, tăng doanh số bán hàng, hoặc giới thiệu sản phẩm mới. Mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn tập trung vào những hoạt động quan trọng.
Nắm rõ đối tượng mục tiêu
Hiểu rõ những người mà bạn muốn tiếp cận. Điều này sẽ giúp bạn tạo ra nội dung và hoạt động phù hợp với sở thích, nhu cầu của họ.
Chọn đúng thời gian và địa điểm
Lên lịch Roadshow vào thời gian phù hợp với đối tượng mục tiêu và trong thời gian họ có thể tham gia. Đảm bảo địa điểm diễn ra có đông người qua lại và thuận tiện cho việc truyền thông.
Kế hoạch tổ chức cẩn thận
Lập kế hoạch chi tiết từ việc đặt lịch, chuẩn bị nội dung, trang thiết bị, đến quản lý nguồn nhân lực. Đảm bảo mọi thứ được sắp xếp trước để tránh sự cố không mong muốn.
Tạo trải nghiệm thú vị
Sáng tạo những hoạt động và trải nghiệm tương tác mà người tham gia không thể quên. Sử dụng trò chơi, phần thử nghiệm sản phẩm, hoặc hoạt động giải trí để tạo dấu ấn.
Thương hiệu hóa
Đảm bảo mọi thứ từ trang phục nhân viên, banner, logo đều phản ánh thương hiệu của bạn. Sự thống nhất trong hình ảnh giúp tạo ấn tượng mạnh mẽ.
Kết hợp truyền thông
Sử dụng cả truyền thông trực tiếp và truyền thông trực tuyến để tạo hiệu ứng kết hợp. Livestream trên mạng xã hội, quảng cáo trực tiếp sẽ giúp tăng sự tham gia từ xa.
Tương tác và giao tiếp
Tạo môi trường tương tác thân thiện, nơi khách hàng có thể đặt câu hỏi, tương tác với sản phẩm và nhân viên. Những câu chuyện và thông tin thú vị cũng giúp tạo liên kết với khách hàng.
Theo dõi và đo lường
Theo dõi hiệu suất của Roadshow bằng cách đo lường số lượng khách tham gia, tương tác trực tuyến, và sự tương tác sau sự kiện. Dựa trên dữ liệu này, bạn có thể cải thiện chiến lược trong tương lai.
Phản hồi và cải thiện
Thu thập phản hồi từ khách hàng sau chiến dịch Roadshow là gì để hiểu hơn những điều tốt và điều gì cần cải thiện. Từ đó giúp bạn nâng cao hiệu suất cho những lần tổ chức tiếp theo
Theo: nghenghiep.vieclam24h.vn