Vim – Xả nước, xả “vai” để là chính mình

Bối cảnh

Những năm gần đây, người tiêu dùng có xu hướng ưu tiên những thương hiệu quan tâm và hành động thiết thực đối với những vấn đề xã hội. Theo một nghiên cứu được thực hiện bởi Accenture, hơn 50% đáp viên trên toàn cầu cho biết họ cảm thấy thu hút bởi những thương hiệu nói về những vấn đề văn hóa – xã hội, chứ không dừng lại ở việc quảng bá sản phẩm.

Với những thương hiệu kinh doanh mặt hàng chăm sóc nhà cửa (home care), đặc biệt là các sản phẩm chăm sóc vệ sinh nhà cửa, các chiến dịch quảng cáo dễ rơi vào lối mòn là chỉ quảng bá tính năng sản phẩm, không xây dựng được kết nối về mặt cảm xúc với người dùng. Do vậy, vào năm 2022, lần đầu tiên VIM Việt Nam cho ra mắt một chiến dịch quảng cáo với nền tảng truyền thông mới (communication platform) lồng ghép thông điệp liên quan đến sức khỏe tinh thần, chứ không chỉ dừng lại ở việc quảng bá tính năng sản phẩm.

Cụ thể hơn, VIM đã lồng ghép thông điệp “me time” – khoảng thời gian riêng tư của mỗi người để chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần. Chiến dịch này đã thu hút được không ít lượt thảo luận, đồng thời gia tăng thiện cảm của khách hàng và người tiêu dùng. Mặc dù còn một số tranh cãi xoay quanh thông điệp “me time” trong không gian phòng tắm và nhà vệ sinh, song không thể phủ nhận rằng đó là khu vực riêng tư nhất trong ngôi nhà.

Vào năm 2022, VIM Việt Nam đã triển khai chiến dịch quảng cáo lồng ghép thông điệp “me time” trong không gian nhà tắm.
Nguồn ảnh: Diệp Bích Chy.

Vì thế, đến năm 2023, VIM Việt Nam tiếp tục củng cố thông điệp “me time” với cách truyền tải mới mẻ, hài hước hơn. Đó là gắn liền khoảnh khắc me time với không gian phòng tắm, nơi mà người ta được trở về bản sắc chân thật nhất của bản thân.

Mục tiêu

Mục tiêu truyền thông:

• Tăng độ nhận diện thương hiệu VIM, đặc biệt là sản phẩm Viên treo bồn cầu.
• Xây dựng và củng cố niềm tin của khách hàng.
• Thu hút sự chú ý của nhóm khách hàng mục tiêu.

Insight

Khi bước ra ngoài xã hội, chúng ta xây dựng vỏ bọc hoàn hảo để không bị người khác phán xét.

Với nhịp sống hối hả hiện nay, những áp lực không tên cứ xuất hiện ngày càng nhiều khiến phần lớn mọi người thường xuyên cảm thấy căng thẳng và mệt mỏi.

Không chỉ vậy, khi bước ra ngoài xã hội, con người phải đối mặt với nhiều nỗi sợ, chẳng hạn như bị người khác đánh giá và phán xét, hoặc lo sợ bản thân chưa đủ tốt. Điều đó khiến nhiều người phải xây dựng một hình ảnh không tì vết, phải thay đổi bản thân để vào một “vai diễn” có thể đáp ứng được những kỳ vọng từ xã hội.

Strategy

Dựa vào insight trên, VIM đã lựa chọn hướng tiếp cận cho chiến dịch như sau:

Đầu tiên, VIM triển khai những nội dung úp mở về “nhân cách thứ hai”, nhằm tạo sự tò mò về ý nghĩa ẩn sau concept chung của chiến dịch.

Kế đến là tạo nên sự liên kết sáng tạo giữa thông điệp me time và tính năng của sản phẩm. Cụ thể hơn, khi sử dụng Viên treo bồn cầu VIM để tạo không gian thơm mát và thư giãn cho phòng tắm, người dùng có thể thoải mái “xả vai” để giải tỏa áp lực trong không gian me time của riêng họ.

Cuối cùng là triển khai các hoạt động tương tác trên mạng xã hội, đồng thời tận dụng sức ảnh hưởng từ KOLs, nhằm lan tỏa thông điệp một cách tự nhiên và gần gũi nhất.

Creative Idea

Hương bung tỏa, Xả sạch vai

VIM đã liên tưởng hành động nhấn nút xả bồn cầu với hành động rũ bỏ ‘vai diễn xã hội’ mà mỗi người đang phải gồng gánh mỗi ngày. Từ khóa “xả” được biến tấu và tiếp cận đầy thú vị trong nhiều bối cảnh gần gũi, chẳng hạn như làm dâu, làm mẹ và làm việc với khách hàng.

Thông qua hai ý tưởng này, VIM cổ vũ người dùng “xả nước, xả vai” trong cuộc sống hàng ngày. Cụ thể hơn, trong những hoàn cảnh nhất định, việc khoác lên những nhân cách khác phù hợp hơn là điều dễ hiểu, nhưng đừng quên “xả vai”, bởi con người thật mới chính là phiên bản đẹp và tỏa hương thơm ngát nhất.